Medewerker Service Bureau

De zorg verandert snel en dat vraagt om een Service Organisatie die flexibel en professioneel meebeweegt. Het Service Bureau is het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van Careyn waar het gaat om vragen over personele zaken, salarissen, verlofdagen, facilitaire en ICT-gerelateerde onderwerpen. Vanuit het Servicebureau ondersteunen we de vier districten van Careyn: Utrecht Stad, Utrecht West, Delft Westland Oostland Nieuwe Waterweg Noord ( DWO NWN) en de Zuid-Hollandse Eilanden. Als medewerker Service Bureau draag jij direct bij aan een soepele, servicegerichte ondersteuning van medewerkers, leidinggevenden en teams.

Lotus

Lotus

Kantoorlocatie in Rotterdam Alexander

Deze kantoorlocatie ligt vlakbij Rotterdam Alexander in het Lotus-complex. Je werkt hier op de bovenste twee verdiepingen van één van de drie gebouwen. De locatie biedt flexplekken, vergaderruimtes en stilteruimtes. In de andere gebouwen van het complex en de directe omgeving zijn verschillende mogelijkheden om te lunchen.

George Hintzenweg 81 3068 AX Rotterdam Rotterdam

Dit ga je doen

Voor ons Service Bureau in Rotterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste, proactieve collega voor 24 uur per week. In deze rol zorg je voor heldere informatie, nauwkeurige verwerking en een proactieve ondersteuning bij uiteenlopende processen. Je houdt overzicht, denkt mee en signaleert wat nodig is. Verder zorg je ervoor dat collega’s en leidinggevenden kunnen rekenen op duidelijke antwoorden en een betrouwbare, klantgerichte dienstverlening.

Wat betekent dat in de praktijk

• Jij bent hèt aanspreekpunt voor collega’s met vragen binnen Careyn en zorgt dat alles soepel verloopt.

• Je staat collega’s professioneel en servicegericht telefonisch te woord en helpt hen op een duidelijke en vriendelijke manier verder.

• Je beantwoordt schriftelijk uiteenlopende vragen, zoals vragen over het opnemen van verlofdagen, salarissen, ICT‑problemen of andere personele of facilitaire zaken.

• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan het verder professionaliseren van het Service Bureau.

• Je werkt mee aan verschillende projecten en schakelt daarbij met diverse afdelingen.

Wat je van ons mag verwachten

• Een plek in onze enthousiaste en gedreven organisatie waarin je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan het werkplezier van onze medewerkers.

• Een werkplek voor 24 uur per week in een hecht en gezellig team;

• Salaris volgens de CAO VVT, FWG 50 (minimaal €3.471 tot maximaal €4.659 o.b.v. 36 uur per week);

• Reiskostenvergoeding conform CAO, eindejaarsuitkering van 8,33%, vakantietoeslag van 8% en pensioenopbouw via PFZW;

• Een laptop en telefoon, zodat je je werk optimaal kunt uitvoeren, zowel op kantoor als vanuit huis.

• Een goede thuiswerkplek waarbij je de mogelijkheid krijgt om hybride te werken. Bij een contract van 24 uur per week is één dag thuiswerken de richtlijn;

• Binnen het team werken we volgens een rooster, wat invloed kan hebben op de invulling van hybride werken. Samen met jou kijken we naar de mogelijkheden.

• Bij Careyn krijg je meer dan de arbeidsvoorwaarden uit de cao VVT. Meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden.

Wat jij meebrengt

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding;

Je bent in staat om je snel nieuwe kennis en vaardigheden eigen te maken;

Je bent communicatief vaardig, dienstverlenend en oplossingsgericht;

Je bent digitaal vaardig en hebt enige affiniteit met IT;

Je hebt bij voorkeur ervaring opgedaan in één van de genoemde werkgebieden, zoals facilitair, ICT, HR of personeels- en salarisadministratie, maar we staan ook open voor iemand die dit snel eigen maakt.

Je bent voor 3 dagen in de week beschikbaar tussen 8.00 en 16.30 uur;

Je bent nieuwsgierig ingesteld, oplossingsgericht en dienstverlenend, en je draait je hand niet om voor het uitzoeken van uiteenlopende vraagstukken.

Om de veiligheid van onze cliënten en medewerkers te waarborgen, is voor alle medewerkers die bij Careyn in dienst komen een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne sollicitanten voorrang ten opzichte van externe kandidaten.